banner
Центр новостей
Постоянно совершенствуем наши технологии и качество, чтобы оставаться в курсе тенденций отрасли.

Запуск РДС

Jul 02, 2023

Как администратор RDS, служба технической поддержки или MSP, ИТ-специалисты должны сталкиваться с проблемами устранения неполадок, когда речь идет об удаленной помощи кому-либо с проблемой, связанной с программным обеспечением. Именно здесь на помощь приходит RDS-Remote Support, предоставляющий безопасное, интеллектуальное и экономичное решение для эффективной удаленной помощи посредством управления удаленным рабочим столом и совместного использования сеансов Windows.

Современный рынок требует, чтобы организации имели подходящие инструменты для надежного удаленного доступа к своему парку устройств и оказания быстрой и эффективной помощи. Cisco сообщила, что во время карантина в шести из десяти организаций более половины сотрудников работали удаленно, и 37% ожидают сохранения этой тенденции. Внедрение домашнего офиса сопряжено с трудностями в поддержании уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов, координации деятельности персонала и оборудования, организации дополнительной поддержки сотрудников, а также обеспечении безопасности и конфиденциальности данных с самого начала.

RDS-Remote Support предлагает отличную альтернативу TeamViewer, LogMeIn или GotoMyPC. RDS-Tools вложила время и деньги в постоянные инновации, чтобы предоставить веб-инструмент для совместного использования сеансов Windows, который предлагает простые в использовании инструменты и оптимизированный пользовательский интерфейс.

RDS-Remote Support предлагает понятную и интеллектуальную панель управления, которая позволяет легко управлять настройками подключения и агентами поддержки. Администраторы, агенты поддержки и конечные пользователи найдут программное обеспечение простым в использовании, а интерфейс портала полностью настраивается без каких-либо дополнительных затрат. Приложение генерирует ссылку, которую агент поддержки может отправить пользователю по электронной почте для загрузки небольшого плагина браузера, который позволяет совместно использовать сеансы Windows через Интернет. Плагин позволяет группам удаленной поддержки получать доступ к сеансам рабочего стола удаленных пользователей, включая передачу файлов и буфер обмена, чат и информацию об удаленной системе, что отлично подходит для устранения неполадок.

Решение имеет низкие затраты на лицензирование, занимает мало места в программном обеспечении и выделяется среди конкурентов, что делает его интеллектуальным и экономичным решением для вашей организации. RDS-Remote Support поставляется с бессрочными лицензиями! Ежемесячная плата за аренду или подписку не взимается, а клиенты платят единовременную плату в размере 250 долларов США за использование до 5 администраторов и агентов поддержки RDS-Remote Support на неограниченном количестве компьютеров под управлением Windows.

Более того, поддержка RDS-Remote гарантирует конфиденциальность и безопасность данных для всех подключений, установленных локально или в облаке. Сервер RDS-Remote Support и весь процесс подключения находятся под контролем корпоративного администратора.

Посетите https://www.rds-tools.com/rds-remote-support/, чтобы получить пробную версию RDS-Remote Support прямо сейчас и ощутить преимущества безопасной, интеллектуальной и экономичной удаленной помощи с помощью управления удаленным рабочим столом. и совместное использование сеансов Windows.